Ce sac associe un bleu doux et romantique à de magnifiques fleurs pastel super tendance. 💜
Le sens du détail : Il est sublimé par une jolie fleur en relief et un pompon qui lui apportent une touche bohème irrésistible. 🌸
Matière : Coton
Dimensions : Hauteur : 30 cm / Largeur : 25 cm
Préparation : 3–4 jours
Livraison : 5–7 jours ouvrés
Chaque sac est crocheté à la main, maille après maille. Derrière chaque commande il y a un projet, et une partie de ce que tu paies part directement à l'association.
Merci d'être là. Vraiment. 🤍
Fabrication artisanale en coton : compte 3 à 4 jours de préparation avant l'envoi.
Livraison en 5 à 7 jours ouvrés, suivi envoyé par e-mail dès que le colis part.
Ton sac ne te plaît pas ? Tu as 30 jours pour nous écrire : on te le reprend ou on te le remplace, sans discuter.
Le Sac de Max est né un soir d'hiver, dans une chambre, avec un crochet en bois, une pelote de
coton bleu et beaucoup plus de patience que prévu. Le premier sac était de travers. Le deuxième
aussi. Au troisième, on a compris : il fallait simplement continuer.
Une maille après l'autre
Aujourd'hui, chaque sac est encore crocheté à la main, maille après maille, dans
[ville / région]. On ne cherche pas à en produire des milliers : on cherche à ce que le sac
que tu reçois soit celui qu'on aurait eu envie de porter. La fleur en relief, le pompon, le bleu
doux — rien n'est laissé au hasard, tout est choisi.
Compter trois à quatre jours pour préparer un sac, ce n'est pas de la lenteur : c'est le temps
qu'il faut pour faire les choses bien.
Et l'association, alors ?
Au départ, ce projet n'était qu'un rêve. Il l'est toujours — mais il a grandi, et il sert
désormais à quelque chose. Sac de Max reverse une partie de son chiffre d'affaires à
l'association [Nom de l'association], chaque mois, quel que soit le volume de tes achats.
Ce n'est pas un argument marketing : c'est un engagement de notre entreprise, décidé par nous et
indépendant de ta commande.
Merci
Derrière chaque commande, il y a des heures de travail, un peu de doute, et quelqu'un qui a
décidé de croire à une petite idée. Tu fais partie de cette histoire. Merci d'être là. 🤍
Une question sur une commande, un abonnement, une couleur ou une livraison ? Écris-nous :
on lit chaque message et on répond généralement sous 48 heures ouvrées.
Service client Sac de Max
E-mail : [email protected]
Téléphone : [+33 0 00 00 00 00] — du lundi au vendredi, 9h–18h
Adresse postale : [numéro, rue, code postal, ville, France]
Version du 1er septembre 2026
Les présentes conditions régissent toute commande passée sur ce site auprès de Sac de Max,
[raison sociale], [adresse], SIRET [000 000 000 00000]. Valider une commande
implique leur acceptation sans réserve.
1. Produits
Les sacs sont fabriqués artisanalement, au crochet. De légères variations de teinte, de taille ou
de finition sont possibles d'un exemplaire à l'autre : elles ne constituent pas un défaut. Les
photographies sont aussi fidèles que possible, mais l'affichage des couleurs dépend de ton écran.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le prix
applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande. Sac de Max peut modifier
ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.
Sac de Max : 14,99 € TTC l'unité. Frais de livraison : [offerts / X,XX €].
Aucun frais caché n'est ajouté au moment du paiement.
3. Commande
La commande est définitive après vérification des informations et acceptation du paiement. Tu
reçois un e-mail de confirmation récapitulant les articles, le montant total payé et le délai de
livraison estimé. Sac de Max peut refuser une commande en cas de litige antérieur, de suspicion
de fraude ou d'adresse incomplète, avec remboursement intégral le cas échéant.
4. Paiement et sécurité
Tous les paiements sont traités par Stripe Payments Europe, Ltd., prestataire certifié
PCI-DSS niveau 1. La transaction s'effectue sur les serveurs sécurisés de Stripe, en
connexion chiffrée (HTTPS). Nous n'avons jamais accès à ton numéro de carte et nous ne le
stockons pas. Moyens acceptés : [carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, Link].
Le montant est débité à la validation de la commande. Sur ton relevé bancaire, l'opération
apparaît sous le libellé SACDEMAX (ou [libellé du relevé]).
5. Abonnement et résiliation
Si tu choisis la formule récurrente, le montant de [X,XX €] est prélevé automatiquement par
Stripe selon la périodicité choisie ([mensuelle / trimestrielle]), jusqu'à résiliation.
L'abonnement est renouvelé automatiquement.
La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : aucun nouveau
prélèvement n'est effectué, et le service reste actif jusqu'au terme de cette période.
Nous ne te demandons jamais tes coordonnées bancaires par e-mail : les données de carte
restent chez Stripe.
6. Livraison
Préparation : 3 à 4 jours ouvrés. Acheminement : 5 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine.
Détail complet, zones desservies et frais dans la rubrique
Livraison.
7. Droit de rétractation et retours
Tu disposes du délai légal de 14 jours à compter de la réception pour te rétracter.
Sac de Max applique volontairement un délai plus favorable de 30 jours. Conditions,
procédure et remboursements : voir
Retours et remboursements.
8. Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie
contre les vices cachés, indépendamment de tout geste commercial.
9. Responsabilité
Sac de Max ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à l'usage du produit ou à
l'indisponibilité temporaire du site. Sa responsabilité ne peut excéder le montant de la commande
concernée.
10. Réclamations et médiation
Toute réclamation doit être adressée à
[email protected] : nous répondons sous 48 heures
ouvrées et proposons une solution dans les 15 jours. À défaut d'accord amiable, tu peux saisir
gratuitement le médiateur de la consommation [nom, adresse et site], ou la plateforme
européenne de règlement en ligne des litiges.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Les tribunaux français sont compétents, sans
préjudice des règles protectrices applicables aux consommateurs.
Mis à jour : septembre 2026
Délais
Préparation : 3 à 4 jours ouvrés. Chaque sac est crocheté à la main ; le délai part de
la validation du paiement.
Acheminement : 5 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine.
Délai total estimé : 8 à 11 jours ouvrés. Un e-mail avec le numéro de suivi t'est
envoyé dès l'expédition.
Frais de livraison
France métropolitaine : [offerts / X,XX €].
Union européenne : [X,XX €] — délai indicatif de [5 à 10] jours ouvrés
supplémentaires.
Hors UE (Suisse, Royaume-Uni…) : [X,XX €]. Les droits de douane et taxes locales
éventuels restent à ta charge.
Zones desservies
Si ton pays n'apparaît pas dans le formulaire de commande, écris-nous à
[email protected] : nous cherchons une solution.
Problème de livraison
Adresse erronée ou incomplète : préviens-nous au plus vite, nous corrigeons tant que
le colis n'est pas parti.
Colis annoncé livré mais absent : ouvre une réclamation auprès du transporteur avec le
numéro de suivi, puis écris-nous — nous t'accompagnons et nous te renvoyons le produit si le
transporteur reconnaît la perte.
Colis perdu sans reconnaissance : nous procédons au remboursement intégral.
Version du 1er septembre 2026
Ces règles encadrent l'usage du site Sac de Max. En le consultant, tu les acceptes. Elles ne
remplacent pas les Conditions Générales
de Vente, qui s'appliquent aux commandes.
1. Accès au site
L'accès est gratuit, ouvert à toute personne disposant d'une connexion internet. Sac de Max peut
interrompre l'accès pour maintenance ou mise à jour, sans que cela ouvre droit à une indemnité.
2. Informations que tu nous transmets
Tu t'engages à fournir des informations exactes et à jour lors de tes commandes, de ton
inscription à la newsletter ou de l'envoi d'un message. Une commande passée avec des informations
manifestement inexactes peut être annulée.
3. Usages autorisés et interdits
Autorisé : consulter les pages, passer commande, nous contacter.
Interdit : tenter d'accéder à des zones non publiques, perturber ou surcharger le
service, extraire massivement le contenu (scraping), envoyer du contenu illicite via les
formulaires, usurper l'identité d'un tiers.
L'envoi automatisé de messages via nos formulaires est techniquement limité et peut entraîner
un blocage temporaire.
4. Contenus et propriété intellectuelle
Textes, photographies, illustrations, logo et code du site appartiennent à Sac de Max ou à ses
partenaires. Tu peux les partager avec un lien, mais pas les reproduire, les modifier ni les
réutiliser à des fins commerciales sans autorisation écrite.
5. Contenus que tu nous envoies
Les messages transmis via nos formulaires doivent respecter la loi : pas de propos haineux,
diffamatoires, trompeurs ou illicites. Nous pouvons refuser ou supprimer une demande
manifestement abusive ou frauduleuse.
6. Disponibilité des produits
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité après
commande, nous t'informons rapidement et te proposons un remplacement, un avoir ou le
remboursement intégral.
7. Responsabilité
Le site est fourni « en l'état ». Sac de Max fait le maximum pour en garantir l'exactitude et la
disponibilité, sans pouvoir promettre une absence totale d'erreur ou d'interruption. Les
informations publiées ici ne constituent pas un conseil professionnel.
8. Évolution des conditions
Ces conditions peuvent évoluer : la version applicable est celle en ligne au moment de ta visite,
avec sa date de mise à jour. Les commandes restent régies par les conditions en vigueur au moment
de leur validation.
Dernière mise à jour : septembre 2026
Éditeur du site
Sac de Max — [Raison sociale]
Forme juridique : [micro-entreprise / SASU / SARL] — Capital social : [0 000 €]
Siège social : [numéro, rue, code postal, ville, France]
SIRET : [000 000 000 00000] — RCS : [ville] [000 000 000]
N° TVA intracommunautaire : [FR00000000000]
Responsable de la publication : [Prénom Nom]
Contact : [email protected] — [+33 0 00 00 00 00]
Hébergement
[Nom de l'hébergeur] [adresse complète de l'hébergeur]
Téléphone : [téléphone] — Site : [https://…]
Activité
Vente en ligne de sacs et accessoires fabriqués artisanalement. Les prix sont indiqués en euros,
toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les photographies des produits sont non
contractuelles. Livraison en France métropolitaine et dans [zones desservies].
Paiement et sécurité
Les paiements par carte sont traités par Stripe Payments Europe, Ltd., prestataire de
paiement certifié PCI-DSS niveau 1. Les données de paiement sont saisies et conservées chez
Stripe : Sac de Max n'a jamais accès à ton numéro de carte et ne le stocke pas. Les
opérations apparaissent sur ton relevé bancaire sous le libellé SACDEMAX. En cas de
difficulté de paiement, écris-nous avant d'ouvrir un litige : nous trouvons une solution.
Service client
E-mail : [email protected]
Téléphone : [+33 0 00 00 00 00] — du lundi au vendredi, 9h–18h
Adresse postale : [numéro, rue, code postal, ville, France]
Réponse sous 48 heures ouvrées. Tu peux aussi nous écrire depuis la rubrique
Contact de ce site.
Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus de ce site (textes, photographies, logo, mise en page, code) est protégé
par le droit d'auteur. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation
écrite préalable est interdite.
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Sac de Max s'efforce d'assurer l'exactitude des informations diffusées mais ne peut garantir
l'absence totale d'erreur ou d'omission. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas
d'indisponibilité temporaire du site ou de dommage résultant d'une intrusion d'un tiers. Les
conditions de vente applicables sont détaillées dans les
Conditions Générales de Vente.
Médiation et litiges
Le site et les ventes sont soumis au droit français. En cas de désaccord, une solution amiable est
recherchée en priorité : écris-nous à
[email protected]. À défaut d'accord, tu peux recourir
gratuitement au médiateur de la consommation [nom, adresse et site du médiateur], ou
utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.
Les informations entre crochets sont à compléter avec les données officielles de l'entreprise :
elles sont obligatoires pour un site marchand et vérifiées lors de l'étude d'un compte de
paiement.
Dernière mise à jour : septembre 2026
Sac de Max respecte ta vie privée. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi,
combien de temps nous les gardons et comment exercer tes droits (RGPD et loi Informatique et Libertés).
1. Responsable du traitement
Sac de Max — [raison sociale], [adresse].
Contact pour les données personnelles : [email protected].
2. Données collectées
Commande : nom, adresse e-mail, adresses de livraison et de facturation, téléphone, contenu et montant de la commande.
Paiement : traité par Stripe Payments Europe, Ltd. Nous ne recevons que le résultat de la transaction (validée ou refusée) et un identifiant de paiement. Aucun numéro de carte n'est stocké sur nos serveurs.
Abonnement : adresse e-mail d'achat, date de la demande d'arrêt et, si tu le renseignes, le motif.
Newsletter : adresse e-mail et date d'inscription.
Formulaire de contact : nom (facultatif), adresse e-mail, numéro de commande (facultatif) et contenu du message.
Navigation : pages consultées, adresse IP, type d'appareil (mesure d'audience).
3. Finalités et bases légales
Exécuter la commande et gérer la relation client — exécution du contrat.
Traiter les demandes d'arrêt d'abonnement, les retours et les remboursements — exécution du contrat et obligation légale.
Envoyer la newsletter — ton consentement, retirable à tout moment.
Améliorer le site et prévenir la fraude — intérêt légitime.
4. Durée de conservation
Données de commande et factures : 10 ans (obligation comptable).
Demandes d'arrêt d'abonnement : 3 ans à compter de la demande.
Messages envoyés via le formulaire de contact : 3 ans.
Newsletter : jusqu'à la désinscription, puis 3 mois maximum.
Mesure d'audience : 13 mois maximum.
5. Destinataires et sous-traitants
Seules les personnes habilitées de Sac de Max et nos sous-traitants accèdent à ces données, dans
la limite du nécessaire :
Stripe Payments Europe, Ltd. — traitement des paiements par carte et gestion des
abonnements récurrents.
[Nom de l'hébergeur] — hébergement du site et des formulaires.
[Nom du transporteur] — livraison des commandes.
[Outil d'e-mailing / newsletter] — envoi des e-mails et de la newsletter.
Aucune donnée n'est vendue ni louée à des tiers.
6. Transferts hors Union européenne
Si un prestataire est situé hors UE, le transfert est encadré par les clauses contractuelles types
de la Commission européenne ou par une décision d'adéquation.
7. Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires (panier, session) qui ne requièrent pas de
consentement et, si tu l'acceptes, des cookies de mesure d'audience. Tu peux les supprimer ou les
bloquer depuis les réglages de ton navigateur ; certaines fonctionnalités comme le panier peuvent
alors ne plus fonctionner.
8. Tes droits
Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de
portabilité. Pour l'exercer, écris à
[email protected] en précisant ta demande :
nous répondons sous 1 mois. Tu peux également introduire une réclamation auprès de la CNIL
(cnil.fr).
9. Paiement par carte
Les données de carte bancaire ne passent jamais par nos serveurs : elles sont saisies directement
dans le formulaire sécurisé de Stripe, qui les traite et les conserve pour son compte.
Nous ne voyons ni ton numéro de carte, ni son cryptogramme, ni sa date d'expiration. Tu peux
consulter la politique de confidentialité de Stripe sur
stripe.com/fr/privacy.
10. Sécurité
Accès restreints aux personnes habilitées, connexion chiffrée (HTTPS), sauvegardes régulières et
journalisation des accès aux données clients.
11. Modification de cette politique
Cette politique peut évoluer pour tenir compte de changements légaux ou techniques. La version
applicable est celle publiée ici, avec sa date de mise à jour.
Dernière mise à jour : septembre 2026
30 jours pour changer d'avis
Ton sac ne te plaît pas ? Tu as 30 jours après réception pour nous écrire : on te le reprend
ou on te le remplace, sans discuter.
Les délais, en clair. La loi t'accorde 14 jours pour te rétracter à compter de la
réception (article L221-18 du Code de la consommation). Nous appliquons volontairement
30 jours : c'est le délai le plus favorable qui s'applique, et il est identique à celui
annoncé sur la fiche produit et dans les
Conditions Générales de Vente.
Dans tous les cas : aucun frais de restockage, aucun frais de dossier.
Conditions
Article non utilisé, non lavé, sans odeur, avec ses étiquettes et son emballage d'origine.
Adresse e-mail utilisée lors de l'achat, ou preuve d'achat.
Ne sont pas repris : les articles personnalisés, les cartes cadeaux et les produits d'hygiène
ouverts — sauf en cas de défaut.
Comment faire un retour
1. Écris-nous à [email protected] avec ta
référence de commande, l'article concerné et le motif (échange, remboursement, défaut).
2. Nous t'envoyons l'adresse de retour et, si besoin, une étiquette prépayée. Renvoie le
colis dans les 14 jours suivant notre accord, idéalement avec un suivi.
3. À réception et après vérification, ta demande est traitée.
Remboursement
Remboursement sous 14 jours maximum après réception du retour (le plus souvent en 3 à
5 jours ouvrés), via Stripe, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Aucun remboursement ne peut être versé sur un autre compte que celui du paiement d'origine.
Frais de retour à notre charge en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part,
sinon à ta charge.
Frais de livraison initiaux remboursés au tarif standard le moins cher.
Article abîmé ou non conforme
Envoie-nous une photo dans les 14 jours suivant la réception : nous te renvoyons un article
conforme ou nous te remboursons intégralement, frais de retour compris. Garantie légale de
conformité : 2 ans.
Abonnement en cours
Un abonnement en cours ? Il peut être résilié à tout moment, sans frais ni justification, et la
résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée.
Litige de paiement
Si un prélèvement te semble injustifié, écris-nous avant de contester auprès de ta banque :
nous vérifions ensemble et corrigeons l'erreur sous 48 heures ouvrées. Chaque commande et chaque
échéance d'abonnement laisse une trace chez Stripe, ce qui permet de retrouver l'opération
rapidement.
Indique l'adresse e-mail utilisée lors de ton achat, puis valide : ta demande est envoyée à nos
serveurs et enregistrée immédiatement. La résiliation est gratuite, sans condition et sans
justification.
Ce qui se passe ensuite
Prise en compte immédiate : l'abonnement est marqué comme résilié dès réception de ta demande.
Fin de la période déjà payée : le service reste actif jusqu'au terme de la période en
cours, puis s'arrête. Tu n'es pas remboursé·e de cette période, elle reste due.
Aucun nouveau prélèvement : l'abonnement est arrêté chez Stripe, notre prestataire
de paiement, avant la prochaine échéance.
Confirmation par e-mail : tu reçois un récapitulatif avec la date de fin de l'abonnement.
Prélevé malgré ta demande ? Si un prélèvement intervient après ta résiliation, il est
remboursé intégralement via Stripe.
Tu préfères passer par e-mail ? Écris à
[email protected] avec l'objet « Arrêt d'abonnement »
et l'adresse utilisée lors de l'achat : ta demande produit exactement les mêmes effets.
Les conditions de l'abonnement (montant, périodicité, résiliation) figurent aussi dans les
Conditions Générales de Vente.
Paiement sécurisé
Tu peux fermer cette fenêtre à tout moment.